| Главная | О сайте | Правила сайта | Реклама на сайте | Веб-дизайн | Архив опросов | Партнеры | Контакты
Новости Ельца | Видеоновости | Фоторепортажи | Новости ЕГУ | Рекламные акции | Предложения по аренде

Клиника доктора Шаталова


Территориальный отдел Роспотребнадзора в Ельце

Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области в г. Ельце

Липецкая область, г. Елец, ул. Cпутников, 13

тел: +7 (47467) 2-07-78 (Начальник отдела)

веб-сайт: http://48rospotrebnadzor.ru/

Внимание!

На сайте Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области есть раздел для он-лайн обращения граждан:

"Обращения граждан"

 

12.12.2010 · Владимир · 8 комментария (-ев)
Метки: , ,  · Рубрики: Роспотребнадзор

 

8 комментария (-ев)

  1. Балбекова Ольга Сергеевна - 25.01.2011

    Я, Балбекова Ольга Сергеевна, проживаю по адресу, ул. Кротевича, д.27,кв97.  не первый год веду "не равный бой" с ООО "Управляющая компания "Люкс", котрая обслуживает наш дом. Дело в том, что все торцевые стены моей квартиры в осенне-зимний период промерзают и мокнут. Швы дома текут. В квартире постоянно стоит сильная влажность. Стены, потолки, мебель покрыты черной плесенью и влагой. В одной из комнат в стене трещена, сквозь которую проступает влага.Жить в таких условиях не возможно. и ремонт в квартире делать нет смысла, пока с улицы не сделают гидроизоляцую швов и стен и трещин,иначе  это пустая трата денег и сил, всё снова намокнет и покроется плесенью.Всё вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ООО "Управляющей компании "Люкс"  нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного" фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной поли-тике № 17 – 139 от 26.12.97 г. и ведет к ускоренному физическому износу дома. Помимо этого, неосуществление ремонтных работ в моей квартире по моим неоднократным просьбам нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные Постановлением правительства РФ от 26.09.94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу.

  2. Ольга - 27.06.2013

    Третий день пытаюсь дозвониться в роспотребнадзор — бесполезно!!!

  3. Ольга - 27.06.2013

    "Подскажите пожауйста, кто-нибудь, где найти информацию о требованиях к хранению и реализации охлажденной продукции (мяса, рыбы, субпродуктов) в розничных торговых сетях.
    Я неоднократно покупала охлажденную продукцию в большом супермаркете "Магнит" по адресу Радиотехническая 1а. Принеся продукцию домой (печень говяжья, филе семги), в процессе приготовления несколько раз обнаруживала недоброкачественность продуктов (характерный для испорченного неприятный запах, рыхлая консистенция). Возвращаться в магазин для возврата времени не было. Однако в следующий раз начала внимательно изучать ценники на продукции. Вот что из этого вышло:
    11 июня. Печень говяжья. Не замороженная. На ценнике указана дата завоза 31 мая (!!!) То есть если судить по ценнику охлажденная печень лежит на витрине уже 11 дней. Спрашиваю у продавца, каковы сроки хранения данной печени, на что она с сарказмом отвечает, что если я положу ее в морозилку — то очень долго.
    Я продолжаю допытываться о дате завоза и конечном сроке годности данной печени — продавец ничего не отвечает. Спрашиваю, почему не замороженная продукция лежит на витрине уже в течение 11 дней (насколько я знаю охлажденная продукция хранится 36 часов, после чего её (если не была распродана) необходимо замораживать), на что продавец отвечает, что печень свежая, а ценник просто не успели поменять.
    На вопрос, какого числа была завезена конкретно данная печень — продавец разводит руками и говорит, что у них завоз по понедельникам и пятницам, а какого числа была завезена данная печень — она не знает. На мой вопрос: "А кто знает?" меня отправили к делопроизводителю (если не ошибаюсь) Князевой Майе (отчества, прошу прощения, не запомнила).
    Далее разговор велся с ней.
    На мой вопрос, "почему ценник не отображает объективной информации о товаре?" она начала говорить о большой загруженности работников, о том что они не успевают вовремя их обновлять.
    На вопрос, почему на ценниках нет информации об окончании срока реализации продукции она ответила, что форма ценников, приходящая из головного офиса этого не предусматривает, это так называемая не обязательная (!!! ) информация.
    Прошу книгу жалоб. Меня отправляют на рецепшн. Там книгу жалоб тоже дают не сразу, предлагают поговорить )))))))) и уладить всё мирным путем ))))))))
    Начался "душевный" разговор о моих претензиях ))) Пришли к выводу, что все мы женщины, жены, мамы и естественно все мы хотим выбирать для своей семьи качественные продукты. Но очень жаль, что не всегда на витрине можно найти информацию о конечном сроке годности продукции. И как это не печально, поделать с этим ничего нельзя… Цитирую администратора: директор магазина ваш отзыв в книге жалоб конечно прочитает, но форму ценников никто менять не будет".
    А следовательно мы так и не будем знать когда же истекает срок реализации той же печени или семги, так как эта информация по мнению головного офиса НЕ ВАЖНАЯ!!!
    Я описала лишь один случай, но накопилось их очень много и связаны они не только с "магнитом". В "росинке" так же неоднократно покупалась фасованная в магазине продукция (зефир, халва), не надлежащего качества, информации о сроках и условиях хранения которой нигде нельзя было найти. Видимо их форма ценников тоже такую информацию не предусматривает. Единственную дату, которую можно увидеть — это дату фасовки в магазине. Продукция, что называется, "без начала и конца" )))))))
    Но ведь эту информацию не обязательно размещать только на ценниках. Рядом с товаром может быть некая доска с информацией, разке не так?
    В ОБЩЕМ ПОЖАЛУЙСТА, ПОДСКАЖИТЕ: ГДЕ ИСКАТЬ ПРАВДУ?.
    1) Где должна быть информация о продукции, если у нее нет фабричной упаковки с указанными сроками и условиями хранения.
    2) Куда и как обращаться в случае, если была куплена такая продукция не надлежащего качества?
    3) Каковы условия хранения и сроки реализации скоропортящейся не замороженной продукции?
    Заранее благодарна за ответ. Ольга П.
     

  4. Андрей Бакулин - 04.10.2013

    Жильцы дома по ул.Фрунзе 2-б
    несоответствие температурного режима горячей воды, просим зафиксировать данный факт
    — ул.Фрунзе 2-Б кв.38  Бакулина Г.В. тел. 5-39-93
    просьба сообщить о принятых мерах.

  5. Администратор - 04.10.2013

    Уважаемые жильцы!

    Специально для ваших нужд мы опубликовали в записи адрес сайта Роспотребнадзора и ссылку на страницу для он-лайн обращений граждан.

  6. Натали - 18.02.2014

    Скоро их по этому адресу не будет. Они в Засосенскую часть переезжают.

  7. OpenID виктория лисовская - 03.10.2014

    УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТР. ССЫЛКА ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН АКТУАЛЬНА НА ДАННОЕ ЧИСЛО?

  8. Администратор - 04.10.2014

    Ссылка, вроде бы, работает.

Написать комментарий

Вы должны войти, чтобы комментировать.


Администрация города Ельца

Елец ТВ

Елецкий вестник

Турфирма Русь+

Лебедянь.com

ЕГУ им. И.А. Бунина